新媒体运营|到底什么才是新媒体运营?新媒体运营该从哪里入手?

如何在直播电商主播中脱颖而出?

  如果说2019年,是直播电商发展元年。那么2020年的直播电商,就站在时代的风口上。随着互联网技术的发展,明星、网红、草根大V等KOL直播带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验,转化率高,营销效果好,逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力以淘宝、抖音和快手等平台为代表,直接带货全面爆发。 

  2019年双11活动中,仅淘宝一家平台的直播成交量就在8小时之内突破100亿大关。而据统计,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,网络直播用户规模近5亿

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  直播带货的风从去年吹到今年,一场疫情更是让“直播带货”直接出圈疫情期间,在实体遇冷、产品滞销的大环境之下,各行各业不得已加速线上化,电商直播成为了打开产品销路的最好渠道,“直播经济”更是被直接推上了“风口”。作为直播电商新业态的“灵魂人物”,电商主播这一职业得以在防疫期间爆红。以“口红一哥”李佳琦和“带货一姐”薇娅为代表的电商主播在业内成为炙手可热的对象。

   商务部2020年4月23日发布的数据显示,2020 年一季度我国电商直播超过400万场,全国农产品网络零售额达936.8亿元,增长31.0%,家居用品、厨具、健身器材等产品的销量同比增长超过40%,笔记本电脑、打印机、键盘等居家办公用品的销量也出现了超过10% 的增长。电商直播的独特优势进一步得到凸显。而专家预计,2020年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。

 

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目前直播电商的问题:

  在电商蓬勃发展的态势下,我们也必须看到暴露出的问题。

在一些电商直播现场,主播对代售商品了解不足,或者受限于自身知识、讲解能力等原因,没有办法将一些需专业性讲解的内容提供给用户,甚至还有部分主播存在涉嫌夸大宣传推销的行为。

  今年1月,中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,消费者对“主播夸大和虚假宣传”“在直播间播放不能说明商品特性的链接进行售卖”意见比较多。

主播专业能力急需提升

   火热的电商行业让主播数量持续增加,各行各业纷纷探索直播带货,越来越多的人成为全职或者兼职直播。难免可能会导致电商直播人员水平参差不齐甚至是鱼龙混杂。

如何做一个合格的直播成为行业首要问题。

  除了站在直播带货风口浪尖的“顶尖选手”之外,众多明星也纷纷入局,厂家直播、卖家直播更是越来越多,甚至还有品牌CEO亲自下场直播带货。在竞争力越来越大的情况下,要想在直播电商主播中脱颖而出,突破销售量,尤其需要从业者提升专业的职业素养,以更加专业化的能力服务用户。

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专业化推动行业良性发展

  伴随着在线直播行业商业模式逐渐成熟,行业发展进入新阶段,网络直播行业的监管力度也持续提升。去年9月,由中华文化促进会主持人专业委员会与中国国家人事人才培训网联合主办的新媒体从业人员岗位培训新闻发布会在国家高级公务员培训中心隆重召开。《新媒体从业人员岗位培训证书》能够大大促进人才的培养与管理。短期看,这适应了电商直播激发出的巨大人才需求,长期看,是迈出了专业化规范化直播产业人才培养的坚实一步,也暗示着直播电商主播将逐渐迈入持证直播时代!